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El jefe (Fábula)
Adquirir asertividad - Ejemplos
Ser asertivo puede causarnos temor: tenemos miedo de las reacciones de la gente si decimos lo que pensamos
Test de valores de ALLPORT - Ejemplo de test
Primera Parte:
En este bloque del test, usted encontrará una serie de afirmaciones, entre las cuales deberá repartir 3 puntos de la siguiente forma:
Si está totalmente de acuerdo con la alternativa A, y totalmente en desacuerdo con la B, asignará 3 puntos a la casilla A y 0 puntos a la casilla B.
Si está totalmente en desacuerdo con la alternativa A, y totalmente de acuerdo con la B, asignará 0 puntos a la casilla A y 3 puntos a la casilla B.
Si está ligeramente más de acuerdo con la alternativa A que con la B, asignará 2 puntos a la A y 1 punto a la B.
Si está ligeramente más de acuerdo con la alternativa B que con la A, Asignará 2 puntos a la B y 1 punto a la A.
* Para obtener las puntuaciones correctamente tiene que contestar todas las preguntas del test en el mismo orden en el que están formuladas.
ALLPORT - Test de personalidad
Es un test de personalidad que consiste en el estudio y análisis de la misma, mediante la importancia que le dan los individuos a 6 valores fundamentales
Teórico - Económico - Estético - Social - Político - Religioso
El estudio de la personalidad es muy importante, especialmente en el proceso de reclutamiento de talento humano para las empresas, ya que este aspecto permitirá conocer más a fondo a los potenciales empleados.
Test proyectivo de Karen Machover - Libro
La técnica del "dibujo de uno mismo", del "dibujo libre" y de "inventar una historia" sobre ambos
La técnica de inventar una historia...
A través del dibujo de la figura humana, la personalidad proyecta toda una gama de rasgos significativos y útiles para un mejor diagnóstico, tanto psicodinámico como nosológico.
El “Learnability”
"Learnability" es la capacidad de estar continuamente formándose y aprendiendo por cuenta propia
El "Learnability" es un término que define la capacidad de aprender de los empleados en entornos competitivos. El mundo no para de evolucionar y es imposible mantenerse competitivos en el mercado si no estamos al día.
"Learnability" es el deseo y la habilidad de adaptarse rápidamente, de adquirir nuevos conocimientos, habilidades o competencias que le permitan a una persona seguir empleada.
Test Psicométrico IPV (Inventario de Personalidad para Vendedores) - Personalidad de Venta
Es un Test Psicométrico para la selección de perfiles comerciales
Cuando los empresarios buscan buenos vendedores utilizan estos instrumentos de selección de personal, el IPV y DGV. EL test de ventas IPV es un test orientado a la evaluación de determinados rasgos de la personalidad que son buenos para los puestos de venta y de comercial. Este test utiliza una serie de ítems basado en actividades de la vida cotidiana. Entre las instrucciones dadas se recomienda contestar con sinceridad a las preguntas, pero no debemos olvidar que el objetivo del test es medir una serie de factores relacionados con el puesto de trabajo a ocupar.
El IPV analiza rasgos de personalidad que debe poseer un buen vendedor orientado al perfil del puesto de venta y comercial.
Los factores de personalidad que mide el test son los siguientes:
Es un índice medianamente representativo de los buenos vendedores y señala un sujeto que sabe establecer relaciones razonablemente bien con los demás para realizar las ventas con un normal control de si mismo.
Muestra a un sujeto con un bajo nivel de adaptabilidad a situaciones y personas diferentes, lo que implica que no tiene control de sí, ni resistencia al fracaso, lo que corresponde con una mala venta que no mantiene la actividad comercial.
Estrategias para la toma de decisiones rápidas - Mejora de la eficacia profesional - XXI
21 - Concéntrese resueltamente en lo que está haciendo
Su capacidad para seleccionar su tarea más importante, para empezarla y después concentrarse resueltamente hasta terminarla es la clave para alcanzar un alto nivel de rendimiento y productividad personalesUna vez que empiece una tarea siga trabajando en ella, sin distraerse hasta que el trabajo esté hecho al 100%. Si se concentra resueltamente en su tarea más importante, puede reducir el tiempo requerido para completarla en un 50 por ciento o en más.
Se estima que la tendencia a empezar y dejar la tarea, volver a ella, volver a dejarla y comenzarla de nuevo puede aumentar el tiempo necesario para completarla hasta en un 500%.
Cada vez que vuelve a empezar una tarea tiene que familiarizarse con el punto en que estaba cuando la interrumpió y con lo que le queda por hacer. Tiene que superar la inercia y ponerse en marcha una vez más. Tiene que desarrollar el impulso y recuperar un ritmo productivo.
Estrategias para la toma de decisiones rápidas - Mejora de la eficacia profesional - XX
20 - Desarrolle un sentido de urgencia
Las personas altamente productivas se dan tiempo para pensar, planificar y establecer prioridades. Luego se lanzan con fuerza hacia sus objetivos y metas. Trabajan sin pausa, con fluidez y continuamente y parecen realizar grandes cantidades de trabajo en el mismo tiempo que el resto de las personas que lo pierden conversando y trabajando en actividades de bajo valorCuando trabaja en tareas de alto valor y en un nivel de actividad alto y continuo, puede que entre en un sorprendente estado mental llamado «flujo». Casi todo el mundo lo ha experimentado en algún momento. La gente verdaderamente exitosa es la que ingresa en ese estado con mucha más frecuencia que el resto.
En el estado de flujo (el estado humano de más alto rendimiento y productividad), algo casi milagroso le ocurre a su mente y a sus emociones. Siente entusiasmo y lo ve todo con más claridad. La mayoría de lo que hace parece no exigir grandes esfuerzos y da la sensación que lo realiza con más precisión.
Estrategias para la toma de decisiones rápidas - Mejora de la eficacia profesional - XIX
19- Cree lapsos amplios de tiempo
La clave del éxito de este método de trabajar según segmentos específicos de tiempo es la de planificar su día por anticipado para poder programar un período de tiempo determinado para una actividad o tarea particularLa estrategia de crear lapsos amplios de tiempo requiere que se comprometa a trabajar según tiempos programados en las tareas grandes. La mayoría de los trabajos verdaderamente importantes requieren de amplios lapsos de tiempo ininterrumpido para completarlos. Su habilidad para crear estos bloques de tiempo de alto valor y alta productividad es crucial para su capacidad de efectuar una contribución significativa en su trabajo y en su vida.
Los vendedores exitosos reservan un tiempo específico cada día para llamar por teléfono a posibles clientes. En lugar de postergar una tarea que no les gusta especialmente, deciden telefonear durante una hora completa -entre las diez y las once de la mañana, por ejemplo- y luego se disciplinan para cumplir diariamente con lo resuelto.
Muchos ejecutivos destinan un tiempo específico cada día para llamar directamente a los clientes y obtener informaciones. Hay quienes destinan de treinta a sesenta minutos específicos de cada día a este tipo de ejercicios.
Puestos de trabajo y automatización - ¿Qué trabajos desempeñarán los robots primero?
Los robots son algoritmos de aprendizaje de máquinas que se ejecutan en plataformas informáticas diseñadas específicamente y que han sido entrenadas para realizar tareas que actualmente son realizadas por seres humanos - Shelly Palmer- Mandos intermedios. Si su función de trabajo principal es coger un número de una hoja de Excel, ponerla en otra hoja Excel y describir como evoluciona esa cifra, esté atento, los robots están golpeando en su puerta. Cualquier trabajo donde su conocimiento "especial y único" de la industria se aplique a una relación causal divina entre números en una matriz van a ser de los primeros en reemplazarse.
- Comerciantes de productos básicos (ventas, suministros, etc.). A menos que venda sueños o magia o negocie usando ventajas especiales, sobornos u otros complementos valiosos que no tengan nada que ver con especificaciones, precio y disponibilidad del producto, empiece a pensar en su futuro. Las máquinas pueden realizar todas y cada una de las tareas del proceso de ventas (solicitud de propuesta, presupuesto, orden y sistema de cumplimiento). ¡Está luchando contra la gravedad.
- Periodistas, autores, anunciantes y expertos en recabar información y elaborar informes. Escribir es difícil pero no redactar informes. A las máquinas se les puede enseñar a leer datos e interpretar correlaciones, a identificar patrones y a analizar cualquier tipo de material de investigación, creando a partir de ello un texto fácilmente legible. Los sistemas de conversión de texto a voz evolucionan tan rápidamente y suenan tan realistas que quienes desempeñan estas actividades hoy tienen ciertamente los días contados.
Estrategias para la toma de decisiones rápidas - Mejora de la eficacia profesional - XVIII
18 - Divida la tarea
Una de las razones principales por la que postergamos las tareas grandes e importantes es que nos parecen grandes y formidables cuando las encaramos por primera vezUna técnica que puede utilizar para dividir en partes más pequeñas una tarea grande es el método de las «lonchas de jamón» para lograr hacer el trabajo, como cuando come jamón bocado a bocado.
Psicológicamente le resultará más fácil completar un fragmento individual y pequeño de un gran proyecto que empezar por el trabajo en su totalidad. A menudo, una vez que ha empezado y ha completado una parte del trabajo, siente que sólo queda pendiente una «loncha». Muy pronto atacará la tarea segmentada y la habrá terminado antes de lo que se imagina.
Es importante tener en cuenta que en su interior hay una «urgencia de finalización» o lo que suele llamarse una «compulsión al cierre». Esto significa que se sentirá más feliz y poderoso cuando empiece y complete una tarea de cualquier clase. Satisface la profunda necesidad subconsciente de finalizar un trabajo o proyecto. Esta sensación de finalizar o cerrar le motiva para iniciar la tarea o proyecto siguiente y para perseverar hasta el final. Este acto de finalización dispara la liberación de endorfinas en el cerebro y mientras mayor sea la tarea que empiece y complete, mejor y más entusiasmado se sentirá.
Estrategias para la toma de decisiones rápidas - Mejora de la eficacia profesional - XVII
17- Haga primero la tarea más difícil
Una de las mejores técnicas para superar la postergación de las indecisiones y conseguir hacer más cosas con mayor prontitud es ejecutar en primer lugar la tarea más difícilEsta es una de las habilidades más difíciles y sin embargo, una de las más importantes de la administración personal.
Si sigue estos pasos desarrollará este hábito:
- Al término de su jornada laboral, o durante el fin de semana, haga una lista de todo lo que tenga que hacer al día siguiente.
- Revise esta lista utilizando el método ABCDE combinado con la Regla del 80/20.
- Seleccione su tarea A-1, la más importante, el trabajo que tiene consecuencias potenciales más serias tanto si lo hace como si lo deja pendiente.
- Reúna todo lo que necesita para empezar y terminar este trabajo y déjelo preparado para comenzar a trabajar por la mañana.
- Despeje completamente su lugar de trabajo para que a la mañana siguiente tenga esta tarea tan importante, esperándole en su escritorio.
- Disciplínese para levantarse, prepararse, sentarse y empezar su tarea más difícil sin interrupción y antes de hacer otra cosa.
Estrategias para la toma de decisiones rápidas - Mejora de la eficacia profesional - XVI
La postergación creativa es una de las técnicas más eficaces entre todas las técnicas de rendimiento personal. Puede cambiarle la vida16- Identifique los relativamente pocos trabajos pequeños - Después ocúpese directamente de las grandes tareas y no pare hasta terminarlas
Es un hecho que no puede hacer todo lo que tiene que hacer. ¡Tiene que postergar algo!
La diferencia entre alto rendimiento y rendimiento pobre está determinada en gran medida por lo que se elige postergar. Como de todos modos debe postergar algo, decida postergar actividades de bajo valor. Decida postergar, encargar a otros, delegar y eliminar aquellas actividades que no contribuyen mucho a su vida.
Este es un punto clave. Para establecer prioridades adecuadas también debe establecer posterioridades. Una prioridad es algo que hace más y más a menudo, y una posterioridad es algo que hace menos y más tarde (si lo hace).
Estrategias para la toma de decisiones rápidas - Mejora de la eficacia profesional - XV
Ten más confianza en tí mismo.
Tendrás éxito si trabajas lo suficiente. Si caes, levántate y vuelve a intentarlo. No hay nada fácil en este mundo. Confía en ti mismo, y todo saldrá bien. Tranquilízate, relájate y haz las cosas como siempre. ¡Sé fuerte y nunca te rindas!
15- Motívese para la acción
Para conseguir rendir al máximo debe convertirse en su propio animador personal. Debe desarrollar una rutina para entrenarse y animarse a jugar a tope de sus posibilidades.
El 95 por ciento de sus emociones, positivas o negativas, depende de cómo se hable a sí mismo minuto a minuto. Lo que determina como se siente no es lo que le sucede sino la manera como interpreta lo que le sucede. Su versión de los acontecimientos determina en gran medida si se motiva o desmotiva, si éstos aumentan su energía o si la disminuyen.
Para mantenerse motivado debe resolver convertirse en un optimista completo. Debe decidir responder positivamente a las palabras, acciones y reacciones de la gente y situaciones que le rodean. Debe negarse a que las inevitables dificultades y retrocesos de la vida diaria le afecten el humor o las emociones.
Estrategias para la toma de decisiones rápidas - Mejora de la eficacia profesional - XIV
14- Optimice sus poderes personales
Es sabido que hay momentos precisos del día en que uno está en su mejor condición. Necesita identificar esos momentos y disciplinarse para utilizarlos en sus tareas más importantes y exigentes
La mayoría de las personas están en su mejor momento por la mañana, después de un buen sueño. Hay quienes son mejores por la tarde. Muy pocas personas son más productivas y creativas a última hora de la tarde o por la noche.
Una razón principal de la postergación de las decisiones es la fatiga, intentar empezar una tarea cuando se está cansado, sin energías ni entusiasmo. Como un motor que está frío por la mañana, no consigue empezar.
Cada vez que se sienta agotado y abrumado con mucho que hacer y poco tiempo, deténgase y diga, sencillamente: «No puedo hacer más de lo que hago».
Estrategias para la toma de decisiones rápidas - Mejora de la eficacia profesional - XIII
13 ¡Presiónese a sí mismo!
El primer requisito del éxito es aplicar ininterrumpidamente sus energías físicas y mentales a un solo problema y sin cansarseSeleccione cualquier objetivo, tarea o proyecto personal que ha estado postergando y en el acto dé un paso para realizarlo. A veces todo lo que necesita hacer para empezar es sentarse y construir una lista de todos los pasos que debe dar para completar finalmente la tarea.
Luego empiece y complete un punto de la lista y después otro. Y después el siguiente.
El mundo está lleno de personas a la espera de que llegue alguien y les motive para ser la clase de personas que les gustaría ser. El problema es que nadie llega al rescate.
Estrategias para la toma de decisiones rápidas - Mejora de la eficacia profesional - XII
12- Ponga un ladrillo detrás de otro
Dice Confucio: «Un viaje de mil leguas empieza con un solo paso». Esta es una gran estrategia para superar la postergación de las decisiones y conseguir trabajar más y más rápidoHace muchos años atravesé el corazón del desierto del Sahara, el Tanezrouft, ubicado en lo que hoy es Argelia. Para entonces hacía años que los franceses habían abandonado el desierto y los puestos para proveerse de combustible estaban en ruinas.
El desierto tiene una extensión de ochocientos kilómetros en línea recta y allí no había alimentos, agua, ni una hoja de hierba, ni siquiera una mosca. Era completamente llano, como un enorme aparcamiento de arena amarilla que se prolongaba hasta el horizonte en todas direcciones.
Estrategias para la toma de decisiones rápidas - Mejora de la eficacia profesional - XI
11 Identifique sus obstáculos clave
Prácticamente, en cualquier tarea, grande o pequeña, hay un factor que establece la velocidad para lograr los objetivos o completar el trabajo. ¿Cuál es? Concentre las energías mentales en esa área clave. Este puede ser el uso más valioso de su tiempo y talentosEste factor puede ser una persona cuya ayuda o intervención necesita, un recurso que precisa, una debilidad en algún sector de la organización u otra cosa. Pero el factor limitante siempre está allí y su trabajo es siempre encontrado.
Por ejemplo, el propósito de una empresa es crear y mantener los clientes. Si lo logra en cantidad suficiente, la empresa tiene ganancias y continúa creciendo y prosperando.
En toda empresa hay un factor limitante o atasco que determina lo rápido y bien que logra sus propósitos la compañía. Puede ser el marketing, el nivel de ventas, la fuerza de ventas misma. Pueden ser los costes de operación o los métodos de producción. Puede ser el nivel de flujo de caja o los costes. El éxito de la compañía puede estar determinado por la competencia, los clientes o la situación actual del mercado. Uno de estos factores, más que cualquier otra cosa determina con qué velocidad la compañía consigue sus objetivos de crecimiento y rentabilidad. ¿Cuál es?
Empresas con estrés
Existen empresas que son incapaces de asimilar ciertos grados de crecimiento, o que no se mueven de manera eficaz ante situaciones de dificultad, o que poseen directivos que en pos de conseguir una mayor competitividad entre empleados, se pasan y generan un ambiente estresado, organizaciones que creen que siempre se puede exigir más, sin tener en cuenta los recursos con los que cuentanUno de los grandes lastres de los empleados en la actualidad es su inadecuado nivel de estrés para su desempeño. Esta sintomatología afecta al rendimiento, a la salud, a la forma de relacionarse, a todos los ámbitos de la vida. Sin embargo, eso del estrés no es algo que sufran sólo las personas, sino que las organizaciones también las padecen en niveles que inciden en sus resultados, en sus capacidades para competir en el mercado.
Al igual que las personas, dan cuadros sintomáticos de que pueden padecer un estrés inadecuado las empresas y las organizaciones en general, es decir se les puede diagnosticar de igual manera que a una persona esta disfunción. No es extraño ver empresas que, en momentos de puntas de ventas, o en situaciones de crisis importantes, en situaciones que sean "anómalas", empiecen a mostrar "comportamientos" organizacionales inapropiados que antes no se producían. En ciertos momentos se puede observar como en algunas empresas su rendimiento se empieza a ver mermado sin causa aparente, o se puede observar una alta rotación de empleados, una bajada de productividad, un empeoramiento de su clima laboral… todo ello, pueden ser síntomas de que esa organización esta estresada.



















