Empezamos a dar una imagen en el momento en que llegamos a la empresa, y nos damos a conocer a la persona que recibe. El tiempo de espera se puede aprovechar para ponerse cómodo (quitarse el abrigo) y relajarse. Si hay algún tipo de publicidad de la empresa en la sala en la que esperamos, es buen momento para leerla: dípticos, revistas internas, etc.
3. Inicio de la conversación; presentación
En esta breve etapa es el entrevistador el que toma un papel más activo.
Generalmente se siguen los siguientes pasos:
Saludo, presentación: debes esperar a que el entrevistador se dirija a ti.
Espérate a sentarte a que él te lo indique. Espera a que te tiendan la mano, y cuando lo hagan, ofrece la tuya con firmeza pero sin brusquedad. La presentación debe ser formal y educada.
Creación de un buen clima de confianza: en algunas ocasiones, el entrevistador comentará algo sobre un tema banal, para relajar el ambiente y ayudarte a relajarte. Por ejemplo, dirá algo sobre el tiempo, o sobre alguna característica del edificio... Las posibilidades son múltiples. Responde a estos comentarios con naturalidad y brevedad. ¡El momento de lucirse hablando aún no ha llegado!
Breve resumen acerca de la empresa y de las características del proceso de selección: en algunas ocasiones, el entrevistador proporciona información detallada sobre el puesto a cubrir, como por ejemplo:
• Nombre del puesto
• Departamento al que pertenece
• Funciones y responsabilidades
• Personas a cargo
No siempre se proporciona esta información al principio de la entrevista; algunos entrevistadores consideran que disponer de ella haría que los candidatos/as modificaran sus respuestas, así que prefieren describir el puesto al final de la entrevista, o bien informar exclusivamente al candidato/a seleccionado.
Por lo tanto, trata de averiguar todo lo que puedas sobre el puesto vacante a través de tus propios medios antes de acudir a la entrevista.
En cualquier caso, en este momento de la entrevista debes limitarte a escuchar activamente, como mucho haz alguna pregunta breve si lo consideras importante, pero piensa que lo que el entrevistador quiere es pasar lo antes posible a conocer más sobre ti, para valorar tu posible incorporación al puesto de trabajo.
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