Si bien es cierto que como directivo no se puede resolver los problemas personales de tus dependientes, sí está en tus manos crear un buen ambiente de trabajo, factor que ayudará a mejorar el trabajo en equipo e incrementar los números en los reportes anuales.
El ritmo de trabajo, las presiones profesionales y los problemas personales son una de las causas más recurrentes en los problemas empresariales. El estado anímico de los colaboradores influye en la forma que se desenvuelvan en el trabajo, y por consecuencia, la forma en que el equipo se comunica y colabora.- Identificar objetivos
Es importante dejar claro el camino de la empresa y de cada área que la compone, así, cada uno de ellos estará enterada de cuál es el objetivo anual de la empresa. Para mejor funcionamiento, el reporte de resultados debe ser transmitido al colaborador a través de reportes semestrales, trimestrales y mensuales. La comunicación con tus filas incentivará a cada uno de tus empleados para mejorar su productividad.
- ADN de la empresa
Siempre es importante transmitir los valores de la empresa, dejar en claro cómo es necesario para trabajar y lograr objetivos. Aquí los directivos deben de dejar un mensaje claro: "pocas y precisas".
- Comunicación con los colaboradores
Una vez estructurados los objetivos generales y particulares de la empresa, es necesario mantener una comunicación constante con los colaboradores, ellos deben de estar informados sobre los resultados que la empresa arroja en dichos periodos, así como los procesos que se llevan a cabo, ya que ellos forman parte de los resultados.
- Registro de logros
Debe existir un medio de información interna, no sólo contar con el "boca en boca", también es necesario crear boletines electrónicos que informen sobre la situación de la empresa, esto ayudará a que los colaboradores se sientan parte fundamental de la empresa y puedan hacer propios los logros y problemas de la organización.
- Medir y cuantificar
Los números son importantes, es por ello que cada trabajador debe conocer su productividad en la empresa, esto es importante para que el área de Recursos Humanos mantenga un reporte especial para cada persona de manera esporádica, así sabrán en que fallan. En caso de empresas demasiado grandes, un reporte por área es más que suficiente.
- Premiar logros
Recompensar al trabajador por su productividad es uno de los incentivos más efectivos para acrecentar la competitividad. De esta forma los trabajadores sabrán que su trabajo sí es tomado en cuenta y que aparte de todo, es premiado. Para recompensar existen muchas formas: días de asueto, bonos de gasolina, bonos por puntualidad, bonos de productividad, etc.
- Reforzar el mensaje
Las celebraciones internas, fiestas navideñas y aniversarios son los lugares precisos para reforzar la misión, visión y objetivos de la empresa, estos son momentos adecuados para que el trabajador se "ponga la camiseta" y pueda sentirse cómodo con ella. Realizar fiestas, dar regalos, brindarles una buena cena, son tácticas para incrementar la calidad y productividad del trabajo.
¡Recuerde! El ambiente laboral es muy importante para que la vida de una empresa transcurra sin graves pormenores, el balance en la vida de los directivos, ejecutivos y colaboradores, es esencial para que este ambiente de trabajo sea todo un éxito. Es por ello que el mejor consejo para incentivar una competencia sana en el equipo de trabajo, es ponerse en los zapatos de quien sea necesario. La dirección de un equipo de trabajo lo hace sólo una persona, pero los resultados, son de todos.
Autor: Tatiana Gutiérrez
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