Warren Gameliel Bennis (Nueva York, 1925) es conocido como un líder entre los líderes. En su larga carrera, ha sido asesor de cuatro presidentes de Estados Unidos (Kennedy, Johnson, Carter y Reagan), ha escrito más de veinte libros sobre liderazgo y ha recorrido el planeta dictando conferencias. Y es la única persona viva que ha trabajado con los dos mayores gurús del management en la historia: Peter Drucker y Tom Peters. Su gran mérito, según él mismo, es sencillo: "Practico lo que digo".
El buen liderazgo, claramente, no depende del tipo de persona, de su sexo o sus características personales y de trabajo (suave-duro, enérgico-sensible ).
La lista de atributos empieza por una visión sobre su trabajo: necesitan tener un propósito muy definido. El líder debe estar capacitado para ver más allá del día a día y de las necesidades de sus políticas, prácticas y procedimientos, para llegar a una visión globalizadora y convincente. Desde ahí se construirá el futuro.
Por ello, el segundo gran atributo necesario en todo buen líder es la capacidad de articular con claridad y visión ese objetivo futuro. ¿Cómo hacerlo? Con una comunicación sencilla, convincente y motivadora. La ejecución, además, se debe llevar a la práctica día a día y en un ambiente de confianza.
Otras cualidades clave:
- Sinceridad. Debes mostrar interés real por los problemas y preocupaciones del otro. Si no lo haces, tarde o temprano no tendrás equipo.
- Liderar con acciones. Además, es una manera de aprender. El líder debe tener la suficiente confianza en sí mismo para arriesgarse en cualquier tipo de intento. Es una "predisposición a la acción".
- Reflexión. No es válido actuar por actuar. Es vital reflexionar sobre el desarrollo de una acción y, finalmente, es necesario aprender de ella (retroalimentación).
- Buen uso de la tecnología. Deben sentirse cómodos con la tecnología avanzada y aprovecharla como vehículo de comunicación y fuente de nuevos negocios.
Cómo convertirse en líder
En su libro "On Becoming a Leader" (Convertirse en líder), Bennis resume su visión sobre el liderazgo y cómo recorrer el camino para llegar a ejecutarlo con maestría:
- Conocerse profundamente se logra escuchando tu voz interior, aceptando cómo eres, intentando aprender y reflexionando sobre las experiencias vividas.
- Conocer el entorno tan bien como a ti mismo. Esto se logra a partir de tus experiencias, viajes, educación continua y relaciones con mentores y diversos grupos.
- Aprender a trabajar con el cambio. El cambio es la única constante en la vida.
- Aprender a trabajar en un contexto en constante evolución y adaptación es fundamental.
- Ganarse la confianza de tus seguidores. Los líderes son tan exitosos como sus subordinados. En consecuencia, es necesario demostrar constancia en tus propósitos, ser confiable y transmitir integridad.
En sus textos, el investigador propone un nuevo enfoque del liderazgo basado en el "carisma". Para ello, determinó que los líderes tiene en común lo siguiente:
Persiguen un sueño o propósito claro.
Lo comunican en forma clara a los demás logrando que los seguidores se identifiquen y comprometan con él.
Son consistentes, persistentes y coherentes con ese sueño.
Son conscientes de sus fortalezas, están conformes con ellas y saben aprovecharlas.
Carrera
* A los 42 años renunció a una posición académica en el Massachussets Institute of Technology (MIT) para asumir como vice-presidente ejecutivo de la State University of New York, en Buffalo, y después pasar siete años como presidente de la Universidad de Cincinnati. Esta experiencia le enseñó muchas cosas importantes sobre el liderazgo que cuajó en sus publicaciones.
* Es profesor distinguido en Administración de Negocios y presidente fundador del Leadership Institute (Instituto de Liderazgo) en la Escuela de Negocios Marshall de la Universidad del Sur de California.
* Es también investigador distinguido en Thomas S. Murphy y académico invitado en el Center for Public Leadership (Centro para el Liderazgo Público) de la Escuela de Negocios de Harvard.
Algunas frases célebres
"Liderazgo es la capacidad de transformar la visión en realidad".
"La manera de atraer y motivar a las personas determina el éxito del líder".
"El carácter es vital en un líder: es la base de todo lo demás".
"Los líderes se distinguen de los demás por su constante apetito de conocimientos y experiencias, y, a medida que su mundo se amplía y se vuelve más complejo, sus medios de comprensión también se multiplican y se refinan".
"Cualquier persona, de cualquier edad y en cualesquiera circunstancias, puede transformarse a sí misma, si quiere. Convertirse en el tipo de persona que es un líder, es el acto supremo de la voluntad libre, y si usted tiene la voluntad, encontrará el camino".
"La fábrica del futuro tendrá dos empleados: un hombre y un perro. La tarea del hombre será alimentar al perro. La tarea del perro será asegurar que el hombre no toque nada del equipamiento automático".
Libros y publicaciones
- Beyond Bureaucracy: Essays on the Development and Evolution of Human Organization.
- Beyond Counterfeit Leadership: How You Can Become a More Authentic Leader.
- Beyond Leadership: Balancing Economics, Ethics and Ecology.
- Co-Leaders: The Power of Great Partnerships.
- Geeks & Geezers : How Era, Values, and Defining Moments Shape Leaders.
- Leaders: Strategies for Taking Charge.
- Managing People Is Like Herding Cats: Warren Bennis on Leadership.
- Managing the Dream: Reflections on Leadership and Change.
- On Becoming a Leader.
- Organizing Genius: The Secrets of Creative Collaboration.
- Reinventing Leadership: Strategies to Empower the Organization.
- The Leaning Ivory Tower.
- The Planning of Change.
- The Unreality Industry: The Deliberate Manufacturing of Falsehood and What It Is Doing to Our Lives.
- Visionary Leadership: Creating a Compelling Sense of Direction for Your Organization.
- Why Leaders Can't Lead: The Unconscious Conspiracy Continues.
Fuente: voy por más
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