GESTIÓN DEL TALENTO - Desempeño

Es un proceso integral y sistemático orientado a establecer un conocimiento y acción compartida acerca del qué y el cómo debe lograr una organización sus resultados, mediante una adecuada gestión de los recursos humanos; su propósito principal es asegurar el logro de los objetivos globales de las empresas.



Utilizan el seguimiento como recurso para optimizar los resultados, para facilitar el logro de los objetivos y metas, a través del establecimiento de indicadores de gestión.

CICLOS DE LA GESTIÓN DEL DESEMPEÑO
Se debe implantar un ciclo de prácticas clave para el logro de los objetivos del negocio, así como para el desarrollo de los empleados; las prácticas que se deben desarrollar durante el ciclo son:

* Misión, visión, valores y objetivos corporativos.
* Objetivos específicos del área.
* Metas e indicadores de gestión del área.
* Comunicación de metas y compromisos de acciones.
* Seguimiento, motivación y resolución de conflictos.
* Valoración del aporte, resultados y competencias.

LOS PRINCIPALES OBJETIVOS DE LA GESTIÓN DEL DESEMPEÑO
* Relacionar los objetivos organizacionales con los objetivos específicos de las áreas y las metas individuales de los empleados.
* Direccionar la conducta de los empleados hacia acciones clave que afectan los resultados de la empresa.
* Ayudar a los Gerentes / Supervisores a llegar a acuerdos sobre las metas y las conductas (competencias) necesarias para lograrlas.
* Promover una continua comunicación y apoyo gerencial dirigido a mejorar los niveles de desempeño obtenidos.
* Alentar una discusión sincera sobre las oportunidades de desarrollo para los empleados.
* Guiar a los empleados en el desarrollo de conductas que propicien un desempeño superior.
* Promover un clima que apoye el desempeño excelente.
* Proporcionar los insumos para guiar los procesos de capacitación y desarrollo, planificación de carrera, compensación.