Todo PC carga su sistema operativo en la memoria Ram leyendo un código de arranque escrito en el disco duro. Cuando este código grabado en la zona llamada Boot se deteriora o se borra como resultado de un ataque de virus o por falla de la sustancia que recubre los platos del disco duro, el sistema operativo simplemente deja de arrancar.
Windows manifiesta este daño con síntomas diversos, uno de ellos es tratar de arrancar repitiendo su carga, pero como el código de arranque está incompleto, sólo aparece el logo y el PC se "congela". Otro síntoma puede ser que la secuencia de carga se repita una y otra vez mostrando la pantalla de arranque con las opciones de escoger el modo de arranque en modo seguro, modo normal, etc. pero sin poder arrancar con ninguna de ellas.
Como no se puede arrancar por el disco duro, hay que arrancar Windows con un CD de instalación. Por tanto el PC debería tener como primera opción de búsqueda del sistema operativo al arrancar, la unidad óptica (CD ROM-DVD). Tal asignación se hace dentro del programa "Setup" del equipo cosa que tendremos que averiguar con el Manual de la placa base o del PC si es de marca.
El segundo paso consiste en arrancar el PC con el CD de Windows. Este pedirá que se pulse cualquier tecla para iniciar el arranque desde el CD. La secuencia de carga pregunta en un momento dado, si deseamos REPARAR una instalación o iniciar una NUEVA INSTALACIÓN. Hay que seleccionar REPARAR la instalación. Windows preguntará cual partición es la que deseamos reparar, debiendo escoger la 1. Por tanto escribimos 1 y pulsamos la tecla "Enter".
Esta operación se conoce como "acceder a la CONSOLA DE RECUPERACIÓN DE WINDOWS". Es un recurso que se utiliza en estos casos de arranque imposible de este sistema operativo. Sólo se observa una pantalla negra con un cursor titilante. Aquí viene la parte crítica. Escribe: bootcfg /rebuild y pulsa la tecla Enter. Para terminar retira el CD de Windows y apaga y enciende de nuevo el PC.
Si el daño que tiene el disco duro sólo está ubicado en esta parte, el problema se habrá resuelto. Windows reescribirá el código dañado. Pero si el daño de arranque persiste tendrás que pensar en utilizar otro PC para hacer BACKUP de tus datos y darle formato a tu disco duro para reinstalar Windows desde cero.
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