Siempre he tenido curiosidad por conocer si esta palabra existe en inglés o es un anglicismo (como muchos otros) que los profesionales españoles del marketing utilizamos con frecuencia. El misterio queda aquí.
El término sampling, tal como yo lo entiendo, define la distribución de una muestra de un producto a un conjunto de potenciales consumidores para que lo prueben. Esta definición contiene todos los términos necesarios para describir lo que significa una acción de sampling.
Empecemos por el más importante: pretendemos que el potencial consumidor pruebe nuestro producto. Una acción de sampling implica estar convencido de que si el consumidor prueba la muestra apreciará la calidad de nuestro producto y conocerá sus características particulares. Y esto es válido tanto para un detergente como para un coche o una compañía telefónica.
En resumen, sampling es ofrecer al consumidor una experiencia única sobre uno o varios beneficios de nuestra marca o producto.
Autor: Josep Boada
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